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お客様の声

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おすすめ度 ★★☆☆☆ あき様 2012-05-14 09:08:28
母の日用に利用しました。届け日の連絡をいただき、安心して母の日までに届けてもらうことができ良かったです。ただ残念なことに、成長したイメージ写真を見ていたので、届いた時、意外にボリュームがなかったのでギャップを感じてしまいました。(これはこれから大事に育てて楽しみにしてもらいます…)さらに、見た目に違和感を感じて気づきましたが、5種類の寄せ植えと明記してあるにもかかわらず、明らかに「アイビー」が植えてありませんでした。もしかしてと思い、根元を一生懸命探しましたが無かったです。自家用ならまだしも、贈り物ですので、繁忙期だと思いますがもう少し気遣いをしていただけたらと、とても残念に思いました。商品としては不完全品です。
お店からのコメント
2012-05-14
あき様

こんにちは。
この度は当店をご利用頂きまして、ありがとうございます。

お届け致しました母の日ギフトの寄せ植えに
植物1点(アイビー)が植えておらず、誠に申し訳ございませんでした。
先程、お電話にてお話させて頂きました通り、
お詫びのお花を送らせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。

また寄せ植え全体的にもご満足頂けなかったようで申し訳ございません。
あき様にご理解頂きました通り、当店ではお客様により長く楽しんで頂けるように
満開のお花ではなく、咲いているお花プラス、つぼみが多くついているものを
選んで植えております。
そして、大きくボリュームが出るよう生長できる部分を作った(残した)上での
お届けにしております。

フラワーアレンジメントなどのイメージですと、満開のお花を1週間楽しむという
ことになりますが、寄せ植えは花期が長いため、花芽ができて、つぼみが咲いてくる
楽しみを感じて頂ければ幸いです。

今後も贈る方、贈られた方にご満足頂けるような寄せ植えを作っていきたいと
思っておりますので、何卒ご理解頂けますよう、宜しくお願い致します。

おすすめ度 ★★★★★ ゆうこまん様 2012-04-19 07:20:50
とても元気な苗が届きました。大きさもちょうど良く、今は自分の部屋のカーテン越しに置いてます。引っ越ししてもうすぐ一年ですが、なかなか良いグリーンが近所に売ってなかったのですが、今回初めてインターネットで購入して、良かったです。鉢やら土やら買ってやる時間もなかったので、忙しいひとに手軽で、良いと思います。大切に育てていきたいです。

おすすめ度 ★★★★★ ゆうこまん様 2012-04-18 19:26:14
元気で、綺麗なお花が届いて、うれしいです。イメージ通り、とてもかわいくて、玄関が華やかになりました。鉢との相性もばっちりでした。
お店からのコメント
2012-04-19
ゆうこまん 様

こんにちは。
この度は当店をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お届けいたしましたご注文商品が、ゆうこまん様のイメージ通りで
喜んでいただけましたこと、私どもも大変嬉しく思います。

寒い冬が過ぎ、春になって暖かくなるこの時期は
植物がより一層、華やかに感じられますね。

お忙しい方でもお手軽に植物を飾って楽しんだり癒されたりして
頂けたらという思いで、植物を鉢植えや寄せ植えにして販売して
おりますので、ゆうこまん様のように感じていただけると私どもも
本当に嬉しい限りです。

また管理方法を明記したカードはお付けしておりますが、
育てていく上でご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。

ガーデニングシーズン到来で、ホームページも新作の寄せ植えが続々
発売予定です。
またのご来店を心よりお待ちしております。

おすすめ度 ★★★★☆ keikoyama様 2012-03-19 12:40:21
急なお願いだったのに、
気持ちよく対応していただきありがとうございました。

鉢の大きさも、お部屋にインテリアとしてつかいやすいサイズで、
プレゼントにぴったりでした。

せっかく、寄せ植え自体は素敵な感じだったので、
メッセージカードやリボンも、もう少しお花屋さんぽい感じではなく、
雑貨屋さん風に質感とかにこだわりを持っていただいて、
麻とか生成りとか手書きといったクラフト感があるといいな、と思います。
お店からのコメント
2012-03-19
keikoyama 様

こんにちは。
この度は当店をご利用頂きまして、ありがとうございます。

お届けいたしましたハーブの寄せ植えに喜んでいただけましたこと、
私どもも大変嬉しく思います。

またメッセージカードやリボンにつきまして、
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
ご注文頂きましたブリキ製などナチュラルな素材の鉢には、
keikoyama様からご提案頂きましたイメージのカードやリボンが似合いますね。
サービスにおいて、今後の参考にさせていただきます。
ありがとうございます。

春になりハーブも多く出回る季節ですので、新作のブリキ製の鉢も入荷予定です。
またのご来店を心よりお待ちしております。

おすすめ度 ★★★★★ りりぃ様 2012-02-05 12:41:38
本日届きました。丁寧に梱包されていました。
まっすぐに伸びているのが健気な感じです。まだまだ伸びていくのかな?
大切に育てたいと思います。ありがとうございました。

おすすめ度 ★★★★★ りりぃ様 2012-02-05 12:40:19
本日届きました。丁寧に梱包されていました。
これから育っていくのが楽しみです。
ありがとうございました。

おすすめ度 ★★★★★ りりぃ様 2012-02-05 12:38:49
本日届きました。丁寧に梱包されていました。
縁起がいいといわれるミリオンバンブー。大切に育てたいと思います。
ありがとうございました。
お店からのコメント
2012-02-06
りりぃ様

こんにちは。
この度は当店をご利用頂きまして、ありがとうございます。

ご注文頂きました商品3点とも、無事にお届けでき、
喜んでいただけましたこと、私どもも大変嬉しく思います。

お届け致しました観葉植物は、冬は休眠期のため、
あまり生長しませんが、春から夏にかけて気温が上がりますと、
新芽が出て、元気に生長してくるかと思います。
管理方法を明記したカードはお付けしておりますが、
育てていく上でご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。

春に向けて、入荷予定の新作鉢の観葉植物を発売予定ですので、
またのご来店を心よりお待ちしております。

おすすめ度 ★★★★★ SSK様 2011-10-04 00:19:02
書斎用に購入しました。
実物を見ないで購入するのはやや抵抗がありましたが、ホームページの写真が気に入り購入しました。
届いた商品はイメージどおりで大満足です。
書斎がとても素敵な空間になりました。
大切に育てていきたいと思います。
ありがとうございました。
お店からのコメント
2011-10-04
SSK様

こんにちは。
この度は当店をご利用頂きまして、ありがとうございます。

お届け致しました観葉植物が、SSK様のイメージ通りでご満足頂けましたこと、
私どもも大変嬉しく思います。
商品お届けの際に管理方法を明記したカードはお付けしておりますが、
育てていく上でご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。

木炭ハイドロカルチャー(炭セラミス)で植えた観葉植物は
今年になって商品数を増やしたところ、一気に当店の人気商品となりました。
今後も新商品を増やしていく予定でありますので、ぜひまたホームページをご覧頂ければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

おすすめ度 ★★★★★ きみどり様 2011-09-17 10:18:51
無事に届きました。
二鉢まとめてでしたが、それぞれ丁寧に梱包され、
どれも元気で良い状態でした。
秋を感じる彩も綺麗でセンス良くまとめられています。
今後も安心して、お買いものできそうです。
お店からのコメント
2011-09-17
きみどり様

こんにちは。
この度は当店をご利用頂きまして、ありがとうございます。

お届け致しましたご注文の寄せ植えを喜んでいただけましたこと、
私どもも大変嬉しく思います。
また管理方法を明記したカードはお付けしておりますが、
育てていく上でご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。

今後も秋・冬の新作の寄せ植えを発売予定ですので、
季節を感じに、ホームページをご覧いただければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

おすすめ度 ★★★★★ keiko-さくら様 2011-09-16 18:41:40
ちゃんと届きました。無理言ったのに、ちゃんとお誕生日の日に届きました。先方の方はお年寄りの為、届いたお花を写メしてもらう事が出来ず、残念ですが、とても綺麗だと言って喜んでくれました。
偶然ネットで見つけたお花屋さんでしたが、うたまるぶんたさんにして良かったです。次回は、ちゃんと日数に余裕をもって注文します。どうもありがとうございました。感謝、感謝です。

お店からのコメント
2011-09-17
keiko-さくら様

こんにちは。
この度は当店をご利用頂きまして、ありがとうございます。

お届け致しましたお花を喜んでいただけましたこと、
私どもも大変うれしく思います。

通常は寄せ植えをご注文後に製作し、植物それぞれが環境に慣れて、
状態が落ち着いてからの発送のため、お時間を頂いておりますが、
今回は時期的に即発送できる商品があり、お花も1種類+アイビーという
鉢植えに近い条件でしたので、対応することができました。
お誕生日当日にお届けすることができまして、私どもも安堵しております。

また鉢植え、寄せ植えならではの季節のお花をご要望の際には、
ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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